L’excitation suscitée par le remaster de Total War: Shogun 2 s’est muée en une émotion bien différente lors de son lancement, qui s’est révélé assez décevant—au point que Sega l’a retiré de la vente seulement quelques jours plus tard. Aujourd’hui, Roger Collum, vice-président de Total War chez Creative Assembly, a publié une mise à jour sur la situation dans le subreddit Total War (via RPS), affirmant que le studio, comme les fans, est « en colère et déçu » par l’état du jeu—ce qui, selon lui, n’est pas vraiment la faute de CA.
« Ce jeu n’avait pas été développé par Creative Assembly, écrivait Collum. « Il n’avait pas fait l’objet de nos mêmes revues internes ni de nos mêmes contrôles de qualité. Nous avons tourné les dos à son développement externe, toutes nos équipes étant mobilisées sur nos prochains gros projets. Cependant, quelles que soient les modalités de développement, Total War est notre franchise et notre nom y est apposé.
« Le studio est rempli de personnes passionnées qui se soucient profondément des expériences que nous offrons à nos joueurs. Shogun 2—CE n’a pas atteint ce niveau. Nous devons en assumer la responsabilité et nous devons corriger le tir. »
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Collum a également répondu aux plaintes concernant l’utilisation apparente de l’IA générative dans le remaster, affirmant que Creative Assembly est un « studio d’artisanat » et que, si elle utilise des outils d’IA pour des tâches telles que l’« analyse, le débogage ou le prototypage rapide », elle n’utilise pas l’IA générative pour créer des éléments de jeu. « Nous exigeons la même chose de tout développeur externe avec lequel nous travaillons », a-t-il écrit. « La situation concernant Shogun 2 : Complete Edition est en cours d’enquête. »
Collum n’a pas révélé le nom du développeur externe du remaster de Shogun 2, mais la page Steam liste Mataboo, basé à Varsovie, comme le deuxième studio du projet. Le site web de Mataboo indique qu’il fournit un « soutien complet au développement de jeux, de bout en bout », avec des services allant du design et au développement de outils jusqu’au portage, en passant par l’optimisation, les questions de conformité et la maintenance, sur PC et sur consoles. Le studio a déjà travaillé sur des jeux tels que The Blood of Dawnwalker, Silent Hill 2, Suicide Squad: Kill the Justice League, The Lord of the Rings: Gollum et The Medium, entre autres nombreux titres.
Collum a conclu en demandant aux fans de ne pas diriger leur colère vers les développeurs individuels. « En tant qu’équipe, nous souhaitons être aussi transparents que possible dans nos communications, mais cela ne doit pas se faire au détriment de la sécurité de nos collaborateurs, a-t-il écrit. « Veuillez aider à maintenir les espaces communautaires de Total War constructifs et sûrs pour tous.
J’ai déjà eu l’occasion de le dire : quand l’équipe réussit, tout revient à elle. Quand nous faisons une erreur, c’est sur moi que cela retombe. Vous avez tout à fait le droit d’être en colère et de nous critiquer, mais adressez-le à moi. Nous savons que nous devons gagner votre confiance en proposant de bons jeux, et surtout par la façon dont nous réagissons lorsque nous commettons des erreurs. Nous sommes humains, nous ferons des erreurs, et je promets que tant que je serai là, quand cela arrivera, nous assumerons nos responsabilités et ferons notre possible pour corriger le tir.
« Une petite équipe de développeurs seniors » de Creative Assembly travaille désormais avec Sega et le studio externe, encore non identifié, afin de déterminer les prochaines étapes.
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