Die Begeisterung über den Total War: Shogun 2 Remaster wandelte sich in ein völlig anderes Gefühl, als das Spiel erschien und sich als ziemlich schlecht herausstellte—so schlecht, dass Sega es nur wenige Tage später vom Markt zog. Nun hat Roger Collum, Vizepräsident von Total War beim Entwickler Creative Assembly, im Total War subreddit (via RPS) ein Update zur Situation veröffentlicht und dabei erklärt, dass sich das Studio—genau wie die Fans—über den Zustand des Spiels „wütend und enttäuscht” zeigt, was laut seinen Worten nicht wirklich der Fehler von CA sei.
“Dies war kein von Creative Assembly entwickeltes Spiel”, schrieb Collum. “Es unterstand nicht denselben internen Prüfungen und Qualitätskontrollen. Wir haben die externe Entwicklung aus den Augen verloren, da sich alle unsere Teams auf unsere nächsten großen Projekte konzentrierten. Doch wie auch immer die Entwicklungsvereinbarungen aussehen – Total War ist unsere Franchise, und unser Name steht darauf.
Das Studio ist voller Handwerker, denen die Erfahrungen, die wir unseren Spielern bieten, am Herzen liegen. Shogun 2—CE hat diese Anforderung nicht erfüllt. Wir müssen das承认 und wir müssen es beheben.
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Collum ging auch auf die Beschwerden über den angeblichen Einsatz von generativer KI beim Remaster ein und betonte, dass Creative Assembly ein „Handwerksstudio” sei und dass es zwar KI-Werkzeuge für Aufgaben wie „Analyse, Debugging oder schnelles Prototyping” einsetze, aber keine generative KI, um In-Game-Assets zu erstellen. „Wir verlangen dasselbe von allen externen Entwicklern, mit denen wir zusammenarbeiten”, schrieb er. „Die Situation bezüglich Shogun 2: Complete Edition wird derzeit untersucht.”
Collum nannte den externen Entwickler des Shogun-2-Remasters nicht, doch die Steam-Seite listet das in Warsau ansässige Studio Mataboo als zweites Studio bei dem Projekt. Laut Website bietet Mataboo „komplette End-to-End-Entwicklungsbegleitung für Spiele” an, mit Leistungen, die von Design und Werkzeugentwicklung bis hin zu Portierung, Optimierung, Compliance-Abklärung und Wartung reichen – und dies auf PC sowie Konsolen. Das Studio war bereits an Spielen wie The Blood of Dawnwalker, Silent Hill 2, Suicide Squad: Kill the Justice League, The Lord of the Rings: Gollum, The Medium und zahlreichen weiteren beteiligt.
Collum schloss mit der Bitte an die Fans, ihren Är nicht an einzelnen Entwicklern zu entladen. „Als Team möchten wir bei unseren Kommunikation so transparent wie möglich sein, doch das darf nicht auf Kosten der Sicherheit unserer Leute gehen”, schrieb er. „Bitte helft dabei, die Community-Bereiche von Total War für alle konstruktiv und sicher zu halten.”
„Ich habe es schon einmal gesagt: Wenn das Team gut arbeitet, geht alles ihnen. Wenn wir es falsch machen, liegt die Verantwortung bei mir. Ihr habt absolut das Recht, sauer zu sein und uns zu kritisieren, aber richtet das an mir. Wir wissen, dass wir euer Vertrauen verdienen müssen, indem wir gute Spiele entwickeln, und ganz besonders dadurch, wie wir reagieren, wenn wir etwas falsch machen. Wir sind Menschen, wir werden Fehler machen, und ich versuche euch, solange ich hier bin: Wenn das passiert, werden wir unsere Hand heben und versuchen, es wieder gutzumachen.”
Ein kleines Team von erfahrenen Entwicklern von Creative Assembly arbeitet derzeit mit Sega und dem noch nicht benannten externen Studio daran, zu ermitteln, wie es weitergehen soll.
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